Dialog, i ten w ciszy, i ten z użyciem słów, polega na wzajemnym szacunku, na uważnym słuchaniu swojego wnętrza i drugiego człowieka.

Życie bez przemocy – to serce, w którym jest tylko miłość, zaufanie, ciekawość drugiego człowieka. Nie ma tam cienia własnych pomysłów, strategii, intryg, walki, żali, fochów.

Najbardziej wyzwalającą lekcją, której kiedykolwiek się nauczysz jest: nikt nie może spowodować, że będziesz szczęśliwy. A ty nie jesteś odpowiedzialny za szczęście kogokolwiek.

Porozumienia mediacyjne są często bardziej adekwatne w stosunku do sytuacji rodziny i dobra zainteresowanych aniżeli wyrok sądu.